개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 22일
주식회사 나이비(이하 ‘회사’)는 음악 유통 서비스 HREUM(hreum.kr, partner.hreum.kr)을 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 회사는 서비스 문의자, 유통 계약을 맺은 파트너(사업자·개인 아티스트)와 그 담당자의 개인정보만 처리하며, 일반 이용자 회원가입은 받지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 문의 | (필수) 이름, 활동명, 이메일, 연락처, 음악 링크, 희망 발매 시기, 문의 내용 (선택) 발매 경험, AI 활용 정도 | 문의 접수·상담·회신, 유통 계약 안내 | 접수일부터 1년 (계약으로 이어지면 아래 파트너 정보로 보관) |
| 파트너 계약·계정 | (사업자) 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이름·연락처·이메일 (개인) 이름, 활동명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 (공통) 계약 정보(계약일·기간·수수료율), 정산 계좌(은행명·예금주·계좌번호), 로그인 이메일, 비밀번호(암호화하여 저장) | 유통 계약 체결·이행, 파트너 포털 계정 운영, 앨범 검수·유통, 정산 | 계약 종료 시까지. 다만 세법 등 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간(최대 5년) 동안 보관 |
| 아티스트·음원 정보 | 아티스트 본명(국문·영문), 활동명, 크레딧(작사·작곡·편곡·프로듀서 이름), 아티스트 채널 정보 | 음원 등록·유통, 권리 정보 표기, 정산 | 해당 음원의 유통 기간 동안, 유통 종료 후 정산이 끝날 때까지 |
| 비밀번호 재설정 신청 | 파트너 ID, 회사명(개인은 이름), 담당자명, 연락처 | 본인 확인, 임시 비밀번호 안내 | 처리 완료 후 1년 |
| 자동으로 생성되는 정보 | 접속·로그인 기록, 로그인 실패 기록(입력한 아이디·시각), 로그인 유지 쿠키 | 로그인 유지, 계정 보안·부정 이용 방지 | 로그인 실패 기록 1일, 로그인 유지 쿠키 최대 30일 |
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않으며, 미성년자와의 유통 계약은 법정대리인의 동의를 받아 진행합니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 계약 이행 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 유통 계약 이행을 위해 다음과 같이 제공합니다.
- 받는 곳: 국내외 음원 플랫폼 및 유통 협력사(UMAG 등)
- 제공 항목: 아티스트 활동명·본명(플랫폼이 요구하는 경우), 크레딧, 앨범·트랙 정보
- 목적: 음원 등록·유통, 권리 정보 표기, 정산
- 보유기간: 해당 음원의 유통 기간 (받는 곳의 정책에 따름)
정산 계좌 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁합니다.
- Supabase Inc. — 데이터베이스·파일 저장 (저장 위치: 대한민국 서울 리전)
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅·운영
- 주식회사 모두싸인 — 전자계약 체결
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4. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 그 기간 동안만 보관합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. hello@hreum.kr로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 파트너는 파트너 포털의 ‘내 정보’에서 등록된 정보를 확인할 수 있습니다. 다만 법령에서 보존을 정한 정보나 유통 계약 이행에 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하며, 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 관리자와 해당 파트너 본인만 정보를 볼 수 있도록 데이터베이스 단위로 접근 권한을 제한합니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)하며, 정산 계좌 번호는 화면에서 일부를 가려 표시합니다.
- 로그인을 반복해서 실패하면 일정 시간 로그인을 막습니다.
7. 쿠키의 사용
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8. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 김동현 (대표)
- 연락처: hello@hreum.kr
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
10. 시행일과 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
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